VPN 使用指南
订阅导入与连接

账户准备

创建账户，保存登录信息

通过下方「免费开始」进入用户面板的账户创建页面。VPNNQ 无需邮箱地址，使用用户名与密码即可创建账户。填写时选择便于自己识别的用户名，并为本服务设置独立密码；不要把其他重要账户的密码直接用于这里。提交前核对输入，尤其注意输入法切换后留下的空格，避免之后登录时误以为密码失效。

完成页面提示的操作后，进入用户面板查看账户信息。如果页面返回登录界面，就使用刚刚设置的用户名与密码登录，而不是重新创建另一个账户。建议把登录信息保存到自己的密码管理工具中，后续选择套餐、获取订阅和提交工单都需要使用同一个账户。账户入口与客户端连接是不同环节：能够登录面板，并不等于客户端已经连接。

已有账户的用户可以直接通过导航中的「登录」进入面板，再继续下一步。若无法登录，先检查用户名是否与保存的信息一致，确认大小写与输入法状态；仍有问题时查看帮助中心的账户与订阅说明。不要为排查登录问题反复创建账户，这会让套餐与订阅归属更难核对。

套餐确认

选择套餐，确认支付结果

账户准备好后，进入用户面板的套餐区。先按使用习惯区分月订阅与流量包，再比较流量额度。月订阅包含 ¥9.9/月的 60GB、¥18/月的 250GB 和 ¥28/月的 500GB；流量按开通日每月重置。经常使用 AI 工具、观看视频或在不同设备间切换的用户，应结合实际消耗选择额度，而不是只根据设备数量判断。

如果使用频率不固定，可以查看流量包：¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，流量包用完为止，永久不过期。月订阅中途升级时，差价折算成剩余天数。两种计费方式的区别与完整价格均列在套餐页，本页只引导完成上手流程，不替你预设哪档更合适。所有套餐同时在线不限台数，但共用订阅时应关注账户的流量消耗。

在面板中选定套餐后，核对套餐名称、金额与流量，再按页面提示完成订单。支持的支付方式为支付宝 / 微信 / USDT。支付完成后回到用户面板，检查订单结果与订阅状态，不要仅凭支付页面的跳转判断已经开通。若支付成功但面板状态尚未对应，先刷新并核对订单，再到帮助中心查看计费说明，避免重复支付。

VPNNQ 提供 14 天无理由退款，具体申请方式与适用说明请查看使用条款。看到面板中的套餐已生效后，再继续获取订阅；先确认状态，可以减少后续把套餐问题误判为客户端故障的情况。

订阅交付

在用户面板获取订阅

进入账户概览，确认当前账户对应的订阅处于可用状态，再找到订阅相关操作入口。面板可能提供复制链接与客户端导入选项，按当前界面显示选择即可。订阅链接的作用是让客户端获取线路配置，它不是安装包，也不是需要在浏览器中逐个打开的线路地址。复制之后，应将它粘贴到客户端的订阅导入框中，而非普通搜索框。

如果面板提供适配客户端的导入入口，可以先安装对应客户端，再使用该入口。浏览器询问是否打开应用时，核对应用名称与面板说明；若系统没有唤起客户端，则改用复制链接的方式手动导入。直接导入和手动粘贴只是交付方式不同，最终都需要在客户端内看到订阅配置与线路列表，才能继续连接。

订阅链接包含访问配置所需的信息，应仅保存在自己使用的客户端中。不要把完整链接发到公开讨论区，也不要在求助截图里展示它。下方地址只是说明输入格式的假示例，不能用于连接；实际操作时，必须使用当前账户面板中复制的链接。

https://example.com/sub?token=YOUR_TOKEN

复制时尽量使用面板提供的复制操作，避免手动选取遗漏字符。若客户端提示地址无效，回到概览重新复制，并检查粘贴框中是否混入引号、换行或额外空格。不要自行改写链接里的参数。订阅更新失败的深入排查见疑难解答手册；现在先保留链接，进入适合自己设备的平台导入步骤。

平台导入

按设备导入客户端

从用户面板的下载入口获取适合当前系统的客户端，需登录后获取订阅，实际下载资格由面板确认。本页不提供公开安装包链接。VPNNQ 支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux；下方展开常见桌面与移动平台的操作主线，Linux 用户请结合面板中的客户端说明完成配置。安装前确认系统平台，避免把其他设备的安装文件当作当前设备的客户端。

Windows：从链接添加订阅配置

使用面板提供的 Windows 桌面客户端，安装后打开主窗口，寻找「订阅」「配置」或类似的管理入口。新增配置时选择从链接导入，把刚才复制的订阅地址粘贴进去，并设置一个便于识别的本地名称，例如 VPNNQ。名称只是客户端里的备注，不需要改动订阅地址。保存后执行更新，确认线路列表已经出现，再把这份配置设为当前使用的配置。

导入成功后，先使用客户端提供的默认连接方式；如果需要开启系统代理，就在客户端中启用对应选项。若采用虚拟网络接口模式并出现权限提示，按面板说明确认用途后授权，不要仅因为浏览器打不开就随意开启多个模式。同时运行其他代理工具可能造成设置冲突，建议先退出其他同类工具，再进入下方连接验证环节。

macOS：导入后确认网络权限

使用面板提供的 macOS 桌面客户端。打开应用后，在订阅或配置管理页新增远程配置，选择 URL 或链接导入，粘贴面板中的订阅地址并保存。随后更新配置，确认已加载线路，而不是只留下一个没有内容的配置名称。如果通过浏览器直接导入，仍应回到客户端检查这份订阅是否被选中，不能把应用被唤起视为导入完成。

连接时，系统可能要求允许网络配置或相关权限，请核对提示对应的是刚安装的客户端，再按操作说明确认。不同连接方式影响应用流量的范围可能不同，先沿用客户端说明中的常规设置。若此前使用过其他网络工具，先确认它已停止连接，再启用 VPNNQ 对应配置；完成后使用浏览器与实际需要的应用分别验证。

Android：添加配置并允许 VPN 连接

使用面板提供的 Android 移动客户端，安装后打开「配置」或「订阅」入口，新增从链接获取的配置。粘贴订阅地址，保存并执行更新，看到线路列表后选择刚导入的配置。部分客户端将配置管理与连接按钮放在不同页面，保存后应返回主界面确认当前配置名称，避免仍在使用旧配置。

首次开启连接时，Android 通常会显示 VPN 连接授权提示。确认提示属于所使用的客户端后允许，随后查看客户端连接状态。若锁屏或切换应用后经常掉线，再检查系统电池管理中该客户端的后台运行权限；无需在首次安装时改动所有省电设置。具体设备菜单可能不同，相关排查放在帮助中心，本步只需完成导入、授权并保持客户端可运行。

iOS：按面板说明获取应用并导入

先登录面板，在下载入口查看 iOS 对应客户端及获取说明，按面板指引前往 App Store 获取应用。本页不预设应用名称或费用，避免把其他平台的安装方式套用到 iOS。打开应用后找到订阅管理或添加订阅入口，将账户概览中复制的链接粘贴进去；如果面板支持直接导入，也可以使用它，再回到应用检查配置结果。

保存后更新订阅，选中需要使用的线路并开启连接。系统询问是否允许添加 VPN 配置时，核对应用来源后确认，可能需要通过设备本身的验证流程。看到系统 VPN 状态并不代表所有目标服务已经可用，仍需做实际访问验证。如果应用里已有其他订阅，确认当前选中的是 VPNNQ 对应配置，避免误用旧线路。

连接验收

连接线路，验证实际访问

回到客户端主界面，确认刚导入的订阅已更新且被选为当前配置，然后从线路列表选择一个地区与用途合适的线路。VPNNQ 覆盖 90+ 国家 / 190+ 线路，选择时以客户端当前列表为准。先完成一次正常访问，再根据需要调整地区；不必在首次使用时遍历全部线路。线路类型与选择思路可以查看线路列表。

开启客户端连接，确认界面显示连接已启用。随后打开实际准备使用的网站或应用，检查页面是否能完整加载，登录是否正常，以及操作过程中是否中断。浏览器可以访问而某个应用无法访问时，不宜直接判断订阅失效，应先确认该应用是否遵循系统代理或是否需要其他连接模式。客户端中的连接状态只是本机状态提示，实际服务访问才是本步骤的验收依据。

如果要观看流媒体或使用 AI 工具，还应在对应服务中验证。地区内容、账户资格与服务自身状态都可能影响结果，线路连接成功不等于每个内容库或每个工具功能均可使用。先保持一条线路完成登录与基本操作，再考虑更换地区；频繁切换出口可能触发目标服务的额外验证，不能用连续切换代替问题判断。

遇到无法访问时，按刚才的流程回查：面板中的订阅是否可用、客户端是否成功更新、当前配置是否选对、连接权限是否已经允许。然后重新连接或尝试另一条线路，观察问题是所有目标都受影响，还是只集中在某个网站或应用。若仍无法解决，前往帮助中心查看对应分类；复杂的连接、DNS 与后台掉线问题交给疑难解答手册，不在本页重复展开。

需要提交工单时，记录设备系统、客户端名称、发生问题的线路名称、错误提示以及已经尝试的操作，可以附上遮挡敏感信息后的截图。不要附上密码或完整订阅链接。通过用户面板工单入口提交后，在面板查看回复。完成验证后，后续使用通常只需打开客户端、确认当前配置并连接；换设备时重复平台导入步骤即可。